سياسة الخصوصية
1. المسؤول عن المعالجة
شركة AZZAM VIP CARS, S.L.، التي تعمل تجارياً تحت اسم Azzam Rentals، برقم ضريبي (NIF) B27637792 ومقرها في Calle Santa Lucía 25, 29631 Arroyo de la Miel, Benalmádena, Málaga, España، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المقدمة عبر هذا الموقع. يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف +34 656 31 79 71 أو البريد الإلكتروني info@azzamrentals.com لأي استفسار يتعلق بحماية بياناتكم.
2. البيانات التي نجمعها
من خلال نماذج التواصل والحجز نجمع بيانات مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والسيارة أو الخدمة المطلوبة. لا نطلب بيانات مصرفية أو معلومات حساسة عبر الموقع.
3. الغرض من المعالجة
تُستخدم البيانات المقدمة حصرياً لإدارة طلب المعلومات أو الحجز، والرد على استفساراتكم، والحفاظ على التواصل اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة عند الحاجة.
4. الأساس القانوني
الأساس القانوني لمعالجة بياناتكم هو الموافقة التي تمنحونها عند تعبئة وإرسال نماذج الموقع، بالإضافة إلى تنفيذ العلاقة التعاقدية أو ما قبل التعاقدية الناشئة عن طلب الحجز.
5. مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لمعالجة طلبكم، ثم للمدد التي يفرضها القانون لمواجهة أي مسؤوليات ناتجة عن المعالجة.
6. الجهات المستلمة
لن تُشارك بياناتكم مع أطراف أخرى إلا في حال وجود التزام قانوني. نستخدم الجهات التالية كمعالجين للبيانات: مزود الاستضافة (hosting) لتخزين بيانات النموذج بشكل آمن، ومزود خدمة البريد الإلكتروني لإدارة التواصل، وواتساب (WhatsApp Ireland Limited) كمزود خدمة المراسلة للتعامل مع طلبات الحجز. يعمل جميعهم بموجب تعليماتنا ووفقاً للائحة حماية البيانات المعمول بها.
7. حقوقكم
لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها وحذفها، وكذلك طلب تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها ونقلها، بالتواصل مباشرة عبر info@azzamrentals.com. كما يحق لكم تقديم شكوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es).